سياسة الخصوصية — بوابة زيدها الذكية

Zeedha Technology · الإصدار 2 · آخر تحديث 14 نوفمبر 2026

توضّح هذه الصفحة ما نجمعه حين تستعمل بوابة زيدها الذكية، وحين تربط حساباتك على منصّات التواصل (مثل انستقرام وفيسبوك)، وكيف نستعمله ونحميه، وكيف تحذفه.

ما نجمعه

• بيانات حسابك في البوابة: الاسم، والهاتف أو البريد، وملف مشروعك الذي تكتبه بنفسك.
• عند ربط حساب تواصل بموافقتك: رمز وصول تصدره المنصّة (لا كلمة السرّ أبداً)، ومعرّف حسابك لدى المنصّة، وأسماء الصفحات والحسابات الإعلانية وحسابات انستقرام التي اخترت منحنا إياها، والصلاحيات التي منحتها.
• عند «انستقرام — إدارة الحساب» (الدخول بحساب انستقرام عبر صفحة Meta الرسمية): رمز وصول مرتبط بحساب أعمالك، ومعرّف حساب الأعمال، واسم حساب انستقرام الذي اخترته وصورته وعدد متابعيه ومنشوراته. تكتب كلمة السرّ في صفحة انستقرام/Meta نفسها، ولا تصلنا أبداً.
• سجلّ بكل إجراء ننفّذه على حسابك المربوط: من نفّذه، وماذا، ومتى، والنتيجة. تراه أنت في «ربط حساباتي».

كيف نستعمله

• للخدمات التي تطلبها فقط وبالمستوى الذي اخترته: إدارة حملاتك الإعلانية، أو إدارة حسابك كاملة (النشر بعد اعتمادك، والردّ على التعليقات والرسائل بالطريقة التي اخترتها، والإحصائيات).
• لا نبيع بياناتك، ولا نشاركها مع معلنين، ولا نستعملها لعميل آخر، ولا ندرّب عليها نماذج خارجية.
• الإنفاق الإعلاني من حسابك الإعلاني أنت وبالسقف الذي تحدّده.

كيف نحميه

• رموز الوصول مشفّرة في قاعدة البيانات، ولا تظهر في أي شاشة أو تقرير أو سجلّ.
• الوصول للبيانات لفريق Zeedha Technology المختصّ فقط، ولغرض خدمتك.

مدّة الاحتفاظ

نحتفظ برمز الوصول ما دام الربط قائماً. عند إلغاء الربط نحذفه فوراً مع الأصول المقروءة، ونطلب من المنصّة إبطاله. يبقى سجلّ الموافقة وسجلّ الإجراءات دليلاً على ما تمّ، بلا رموز وصول.

حذف بياناتك

• من البوابة: «ربط حساباتي» ثم «إلغاء الربط». يُحذف رمز الوصول فوراً.
• من فيسبوك: الإعدادات والخصوصية ← الإعدادات ← التطبيقات ومواقع الويب، ثم أزل تطبيق Zeedha Technology واطلب حذف البيانات. يصلنا الطلب آلياً ونحذف بياناتك، وتحصل على رمز تأكيد ورابط لمتابعة الحالة.
• لربط «انستقرام — إدارة الحساب»: ألغِ الربط من البوابة، ثم أزل تطبيق Zeedha Technology من إعدادات حساب أعمالك (Business portfolio) على Meta ليتوقّف الوصول من جهتها أيضاً.
• لحذف حسابك في البوابة كاملاً: تواصل معنا.

التواصل

support@zeedha.tech